Controlador dos dados
A EKM Growth Marketing é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio do site ekmdigital.com.br e pelos canais de atendimento vinculados a ele.
Atuamos como controlador conforme o Art. 5º, VI da LGPD. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato pelo canal oficial de privacidade:
E-mail: weslley@ekmdigital.com.br
Dados que coletamos
Fornecidos diretamente por você:
- Nome, e-mail, telefone e empresa ao preencher formulários no site
- Mensagens enviadas pelo chat de atendimento online
- Informações fornecidas em reuniões comerciais ou diagnósticos solicitados
Coletados automaticamente (mediante consentimento):
- Endereço IP e localização aproximada por geolocalização de rede
- Páginas visitadas, tempo de sessão, cliques e rolagem
- Dispositivo, sistema operacional, resolução de tela e navegador
- Canal de origem (busca paga, orgânica, social, direto ou referência)
- Eventos de engajamento e sinais de intenção de compra
Cookies e tecnologias de rastreamento
O site utiliza as seguintes tecnologias para análise de tráfego e performance de marketing. Todas requerem seu consentimento prévio, coletado pelo banner de cookies exibido no primeiro acesso:
| Tecnologia | Finalidade | Operado por |
|---|---|---|
| EKM Tracker | Analytics proprietário — sessões, origem de tráfego, eventos de página | EKM Growth Marketing |
| Google Tag Manager | Orquestração de tags de medição e scripts terceiros | Google LLC |
| Meta Pixel | Medição de conversões e construção de públicos para Facebook/Instagram Ads | Meta Platforms Inc. |
| Chat Widget | Atendimento ao vivo via chat no site | chat.ekmdigital.com.br |
Para recusar cookies não essenciais, basta clicar em "Recusar" no banner exibido ao entrar no site. Nenhum dos scripts acima será carregado antes da sua escolha.
Finalidades do tratamento
- Responder solicitações de diagnóstico, orçamento ou contato comercial
- Entender quais canais e campanhas geram leads qualificados
- Otimizar a alocação de verba em mídia paga com base em dados de conversão
- Personalizar conteúdo e anúncios de retargeting para visitantes do site
- Melhorar a experiência de navegação e a usabilidade das páginas
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais
Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados com terceiros apenas para as finalidades listadas, mediante cláusulas contratuais de proteção de dados:
| Parceiro | Finalidade | País |
|---|---|---|
| Google LLC | GTM, Google Ads, análise de busca orgânica | EUA |
| Meta Platforms Inc. | Meta Pixel — medição e segmentação de campanhas | EUA |
| Supabase Inc. | Processamento e armazenamento de formulários de captura de lead | EUA |
| Google Workspace | Recebimento de dados de formulários via Apps Script | EUA |
Não vendemos, cedemos nem comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem consentimento explícito.
Prazo de retenção
- Formulários de contato: mantidos pelo tempo necessário ao relacionamento comercial e pelo prazo mínimo legal aplicável
- Cookies de análise: Google retém por até 26 meses; Meta por até 180 dias
- Dados de formulário no Supabase: retidos conforme a política de retenção configurada no projeto, podendo ser excluídos sob solicitação
- Preferência de consentimento: armazenada no navegador por 12 meses
Seus direitos como titular (LGPD)
Conforme o Art. 18 da LGPD, você tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento pelo e-mail weslley@ekmdigital.com.br:
Respondemos em até 15 dias úteis. Reclamações podem ser encaminhadas à ANPD em gov.br/anpd.
Segurança
Aplicamos controles técnicos e organizacionais para proteger seus dados:
- Comunicação criptografada via HTTPS/TLS em todo o site
- Acesso a dados restrito a colaboradores com necessidade justificada
- Parceiros e fornecedores contratualmente obrigados a manter padrões equivalentes de segurança
- Revisão periódica de permissões e acessos
Em caso de incidente que comprometa seus dados, notificaremos a ANPD e os titulares nos prazos estabelecidos pela LGPD.
Transferência internacional
Parceiros como Google, Meta e Supabase operam servidores nos Estados Unidos. As transferências são realizadas com base em salvaguardas do Art. 33 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais padrão e compromissos de proteção equivalente ao nível exigido pela legislação brasileira.
Atualizações desta política
Esta política pode ser revisada periodicamente. Mudanças materiais serão comunicadas por meio de aviso no site, com atualização da data de vigência no topo desta página. Recomendamos consultar este documento regularmente.
Contato e Encarregado (DPO)
- E-mail de privacidade: weslley@ekmdigital.com.br
- Encarregado (DPO): EKM Growth Marketing
- Site: ekmdigital.com.br